商家面对不同消费习惯的消费者，要给出不同种类的消费产品，提供不同类型的消费服务。对于具备特定消费习惯的消费者，其消费所带来的意义恐怕是过程大于结果。那么疫情之后，当前消费者的消费行为与习惯又发生了什么样的变化呢？

 

 

 

 

全员“养生”持续进行

 

基于疫情之下，消费者心理以及认知最直观的变化就是“健康最重要”。“健康”成为影响消费行为最大的因素之一。在疫情还没有发生之前，亚健康是很多年轻人的身体常态。忙碌的工作让人无法停下脚步，直视自己的身体状况。

 

而在疫情发生后，长时间的休息让很多人重视起自己身体的健康问题。我们可以从《2020消费者行为态度影响与趋势报告》中看出，疫情后的商品消费主要围绕家庭清洁用品、家用健身器材、保健品。

 

 

消费者的消费习惯逐渐往轻养消费趋势发展。这是我们能直接从身边最直观感受到的消费行为变化。

 

 

 

钱得花在刀刃上

 

《2020中国消费者调研报告》显示，有60%的受访者表示，就算生活富裕，也希望把钱“花在刀刃上”，北上广深的人也不例外。这是疫情过后另外一个很明显的消费行为趋势。

 

高品质，低价格，本就是大部分消费者都喜欢的，而在疫情发生后，这样的消费热情更加高涨。人们不再一味追求名牌，转而追求价格平民、使用舒适的基本款。毕竟适合自己的，才是最好的。

 

 

小米有品、网易严选、淘宝特价这些平台的成功，就是最好的证明。所以说，攀比消费、崇拜消费、享乐主义消费已逐渐不再是主流消费观念。人们会有这样的消费观念的转变，不仅仅是受疫情所影响。而是随着互联网的信息传播，人们所看待事物的角度更加广阔。

 

 

6000块的苹果手机，是很好用，但是3000块钱的华为、小米，相比也不会差。3000块的戴森吹风机，的确是好用的高科技，但是200块小米家的电吹风，也能很好地吹干头发。

 

这就是消费升级的表现。人们更加乐意花同样的价钱或更低的价钱，去换回更高的体验。从侧面来说，这也给了我们国家自主产品以及品牌极高的生存空间。

 

 

 

在线消费变成日常

 

讲完两大消费行为的变化趋势后，我们回过头来讲讲消费方式。淘宝、阿里巴巴、京东等等的电商平台兴起，这让消费者的生活实打实方便了许多。而疫情的到来，更让消费者体验到线上消费带给生活的影响。

 

《2020消费者行为态度影响与趋势报告》提到：“宅经济”让消费者更多地选择在线上平台进行消费，这是不可逆转的趋势。这样的消费行为也更加符合当代人对于生活的追求。快捷高效、性价比极高。喜欢就下单，回家就能收到物品。

 

这样的消费，不香吗？

 

 

那我们再来说说另外一种在疫情期间依旧很火，疫情过后可能会更火的消费方式——直播带货、种草分享。现在最红的“李佳琦”、“薇娅”等等直播带货大IP。相信大家已经不陌生了。据统计，76.6%的年轻消费者会“种草”网红推荐产品，其中18.8%在足够信赖的博主推荐后，会选择直接购买。
 

随后，不少种草软件也火爆了起来。而在疫情下，全民直播的时代来临，人们依赖种草分享的这种消费行为到了巩固的阶段。这样直戳人心然后拉动消费力的现象，在未来仍然会持续改变部分消费者的消费习惯。

 

 

 

不同的场景，不同的消费表现

 

我们分析了这么多消费行为，希望大家能理性看待。因为消费这件事情，只代表着人无数面中的一面。同一个人，在不同的场景中，会有着完全不同的消费表现。消费者的消费行为在改变，而变化之中永远有机遇。希望大家都能在做产品或者是做设计的时候，迅速找到消费者需求切入点。

 

 

爆品的诞生，或许就取决于这一步。

 

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