开篇之始,相信有很多人都会问,Z世代是什么意思?Z世代是指当代年轻人,至于详细Z世代的介绍,这里就不多说,查看完整版,关于“Z世代”的介绍,可点击“来设计”公众号文章链接:https://mp.weixin.qq.com/s/p8J34d0Fcj87QCdXhgpRYg,而这里我们要说的是,在当前的时代,创业者要如何抓住Z世代这批消费主力的心。
创业者想要抓住这批消费主义浪潮下的年轻人,就要打造出真正满足他们需求和喜好的优质品牌与产品,只有如此,才能在竞争激烈的市场上立于不败之地。
如今,Z世代越来越多的在消费市场崭露头角,从“教培、泛娱乐”到“求职招聘、知识付费”,再到“潮牌、奢侈品电商、医美、健身减肥”,甚至出现在养生市场。Z世代愈发受到人们的关注。消费升级、崇尚自由,喜欢简单且快捷的生活方式是他们的特点,因此,网购、外卖、社交直播、短视频等行业因他们相继崛起。
新的需求、新的价值观、新的消费主力,刺激着新的商业模式、新的营销手段与新的产品需求。
想要经营Z世代的生意,行之有效的路径绝不会是一味地将产品设计者和运营者的价值观强加给Z世代,而是真正回到年轻人的立场去思考问题,了解他们的消费动机,理解他们现实空间和虚拟空间的基本需求。
Z世代的消费动机,通常由以下三个方面起到直接作用。
社交:社交圈子和寻求认同(65%Z世代希望和朋友拥有共同语言)
社交为Z世代最重要的消费动机,超过65%的Z世代想跟朋友有共同语言。谈资、社交资本、不落伍、不被排挤是他们内心最敏感也最需要被满足的需求,Z世代的社交需求较千禧年代来的更加强列。而消费则成为了新圈子的准入证(获得共鸣,吸引同好)。
例如现在很火的“动物森友会”,这款火爆的游戏带动SWITCH游戏机的畅销,以至于一台游戏机即使是在二手市场也翻了一倍的价格出售,甚至脱销,从而导致任天堂最近股价暴涨,创下了52周以来的新高值。
品牌和产品企业需要关注年轻人需要社交,热爱社交的需求,善于利用社交媒体来扩大产品与品牌知名度,未来的产品企业,对产品线除了做所谓的旗舰款、常销款、特价款等等的产品分类外,或许还会需要一个具备社交价值的社交款来打入社交媒体,引发话题和品牌关注。另外,Z世代更加相信科技,更加依赖智能产品。
人设:渴望完成我是谁,我想成为谁的探索(46%Z世代希望拥有存在感)
Z世代希望通过不断的探索和尝试不同风格的品牌和产品,来体验不同的生活方式,以此来寻找什么适合自己;通过不断购买兴趣相关的品牌和产品,来加深兴趣相关领域的钻研,从而建立人设。互联网和社交媒体的发达,让Z世代不仅狩猎广,还能高效发现、深度学习兴趣领域。激发他们用兴趣来深度表达自己的意愿。70%的00后认为,个人在某个领域的深刻见解和成果更能代表自己。
专业领域的测评、知名博主的种草更能获取他们的信赖,限量款的包包、彩妆、球鞋,Z世代的人不会只局限于一种风格。
悦己:消费当下带来的爽快与幸福感(大于50%Z世代认同花钱是为了幸福感)
Z世代除了在漫长而重复的兴趣养成中实现自我定义,从而产生幸福感外,通过拥有心仪的物品带来瞬间的多巴胺分泌,也是让他们感受到幸福和快乐的源泉。
物资的丰富,物流的发达,选择大爆炸的时代,购买的难度已经被各大电商APP的产品经理和物流公司包括中国庞大的制造业实力降到了极低。
对于他们来说,只要符合喜好,支付更多的钱都没有问题,而且喜欢的东西就是要立马买买买不等待,早买早享受,分期付款平均下来反而是划算的。Z世代不算是一个精打细算的群体,价格早已经不是头等大事。所以,利用前沿互动,激发群体的兴趣爱好,植入社交场合是最直接的营销手段。
Z世代现在已经开始对这些品类进行研究,他们会比以前的各代人更早地形成对这些品类里的品牌的态度。当他们真正成年时,Z世代之前的好感度/忠诚度将开始彻底显示出威力,影响品牌的销售表现。Z世代的崛起,反映了社会的进步,而如何去抓住他们的心,利用新颖的设计去吸引他们眼球,“来设计”将全力帮助您。
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